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你如果缺少了「自我覺察力」（self-awareness），就不可能成為優秀的領導人。

自我覺察力是堅強性格的根基，賦予了我們以決心、真誠、開放和信任來領導的能力。它解釋了我們成功與失敗的原因。同時，自我的覺察力讓我們更清楚地了解自己，也讓我們從他人身上看見我們最需要哪些事物，以補足自身在領導能力上的缺陷。

接下來的問題自然就是，我們要怎麼做才能夠培養、並且進一步地發展「自我覺察力」呢？有許多方法可以辦到。下列的五項方法是我認為最有效的：

1.靜坐

沒錯，靜坐的確有效。這是沒有宗教性質的！如同大多數人目前都知道的，靜坐是一項練習，可以提升你每一個當下的覺察力。

大多數的靜坐形式，一開始都是先專注在呼氣與吸氣上，以及理解與欣賞呼吸的單純本質。不過，這些並不需要很正式或儀式，因為平時的暫停與反省就能帶來更多的清淨與澄明。就我個人經驗來說，通常是在上床就寢前，我會抽出一些時間專注在呼吸上，有時候透過舉手可得的一些應用程式，來提升自己的覺察力。在這些靜坐的時間裡，我也會問自己一組問題，其中包括了：

‧我想要達成哪些事情？

‧我目前做的哪些事情有效？

‧我目前做的哪些事情拖累了我？

‧我可以做哪些事情來改變自己？

不過，我練習最頻繁的靜坐形式，則是來自於看似平凡乏味的日常瑣事；包括洗碗盤、照顧我的花園，還有星期六早上，當我兒子在波士頓美術館上繪畫課，我邊在裡面寫作，邊等他下課的時候。這些都可以讓人獲得一份具有療癒效果的平靜。

2.寫下你的重要計畫和優先事項。

提升「自我覺察力」的最佳方法之一，就是把你想要完成的事情寫下來，追蹤自己的進展。舉例來說，眾所周知，巴菲特（Warren Buffet）在進行投資的當下，便會謹慎地把投資的理由詳列出來。他寫日記便發揮了歷史記錄的功用，協助他評估未來的成果是歸功於穩健的判斷，或者只是單純的運氣而已。

曾經是天安門廣場的抗議學生領袖之一，現在則為備受尊重的投資人的李錄，曾跟我提到他行之有年的一項練習。這項練習最初靈感來自於美國開國元勳之一富蘭克林（Benjamin Franklin）。富蘭克林針對他自己個人特質上的資產和負債，持續記錄著一份「資產負債表」。透過把他認為自己能夠從他人身上學習到的任何新的長處，以及任何自己認知到的缺點記錄下來，他就可以針對個人品格的「淨值」是否有與時俱增，做出更好的評估。

3.接受心理統計學測驗（psychometric tests）

在《心、智、膽、運──如何成為創業家》（Heart, Smarts, Guts and Luck）一書當中，為了瞭解在打造企業以及生活上，讀者最有可能偏向於擁有哪些人格特質，包括我在內的幾位共同作者發展了一項簡單的「創業家性向測驗」。最為人所知的這一類測驗包括了「麥爾斯─布里格斯性格測驗」（Myers-Briggs）以及「預測指標」（Predictive Index），可是所有這些測驗的目標，都只是做為邁向更多自我覺察的起點而已。所有這些測驗共同具有的設計重點就是，並沒有甚麼一定正確或錯誤的答案。

相反地，這些測驗的設計是為了迫使答覆者考慮，相較於其他人來說，能夠最精確描述他們自己的一組人格特質或特徵。在我們自己的測驗版本當中（讀者可以上網站www.hsgl.com做免費測驗），我們要大家在成對的問題組裡，思考二選一的強迫選擇──比方說，「描述你的成功，最貼切的原因是分析力還是直覺力？」「驅動你努力的力量是熱情，還是行動？」仔細思考這一類強迫做出取捨選擇的問題，能夠協助做測驗的人更加明瞭他們自己真正的性格。

4.詢問值得信任的朋友

任何人都無法完全知道，自己在他人心中擁有怎麼樣的印象。我們必須要仰賴同輩、朋友和導師的回饋意見。當你在尋求坦白、批判性和客觀的觀點時，你就需要讓你的朋友知道，你希望他們扮演誠實魔鏡的角色。在他們提供你非正式、可是直接和誠實的觀點時，你需要讓你的朋友或同事感覺輕鬆自在。這意味著你可以這樣表示，「嘿，說實在的，我是以朋友的身分問你，這件事請你坦白告訴我你的意見，好嗎？」

5.請朋友在你展現出某一項你已經知道想要改變的行為時協助你

舉例來說，「聽著，每次在跟人對話的時候，我知道自己總是想要占上風。不過，請你幫我一個忙，以後每當我這麼做的時候，就讓我知道──最好是謹慎行事──好讓我可以學習不再這麼做。」

從工作上獲得例行性的回饋意見。除了非正式和定期詢問朋友與家人以外，運用你工作場所裡的正式流程和機制。如果這些都不可得，那就看看你是否可以執行更正式的回饋意見循環。在執行良好的情況下，建設性的正式回饋讓我們更了解自己的優點和弱點。在我個人的風險投資公司「母球」（Cue Ball）裡，我們已經開始鼓勵新創企業的創辦人，實施一套正式的、每年一度、全方位的回饋意見流程，提供跨越多元職能和工作風格領域的回饋意見。

有效、正式的意見回饋的關鍵是：1）擁有一套流程，2）擁有具備績效的經理人。

後者所需要的，要麼不是極為優秀的內部公關人員，就是外部的協調專家或是顧問。我們發現，不論是在小型公司或是大規模的企業裡，運用外部專家的方法都比較有效，因為這些人沒有過往包袱，或是先入為主的偏見，也沒有任何上下關係。一旦回饋意見的流程完成以後，重要的是所有參與其中的人都需要詳加思考，寫下他們了解的重點。同時，也要特別留意任何令人驚訝的優點、缺點，或是盲點所在。

畢竟，我們都想要擁有自我覺察力。缺少了這項能力，沒有人可以有效地完全領導。只有仰賴自我覺察力，個人才能夠更加貼近「自我合適」（self-congruence）的狀態──在這樣的狀態裡，我們所說、所想和所感都完全一致。打造自我覺察力需要窮其一生的努力，沒有所謂「完成」的一天。不過，這五項務實的練習方法可以協助你在過程中進展得更為迅速，也走得更遠。